供应商与资源确认|活动物料与礼品
供应商与资源确认是活动物料与礼品中的关键环节。礼品选品与定制
供应商与资源确认环节首先要确认的是范围与标准。这一点在实际操作中最容易被当成口号,因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多,差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚,直接决定了后面是继续优化,还是推倒重来。
把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
这一步通常包含的工作
- 礼品选品与定制:在供应商与资源确认阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 物料设计与制作:在供应商与资源确认阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 包装与发放:在供应商与资源确认阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 库存与结算:在供应商与资源确认阶段完成,并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
缺少验收标准
交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。
只关注当下成本
选择报价最低的方案,忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。之所以强调这一条,是因为它常常被当成技术问题,实际上是业务问题——只有业务上的判断清楚了,技术方案才有取舍的依据。
与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。